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[その他 FAQ 一覧] - [メールが自動的に削除されてしまう原因]
携帯電話の機種によっては、メールの数が増えてメモリの空き容量が少なくなった場合に、ユーザに無断で古いメールが自動的に削除されてしまう機種があります。
デフォルトの設定（買ったときの設定）で自動削除になっている場合もあるので、十分に注意してください。
例えばSoftbank 912T では以下のとおりの設定です。
メインメニュー→メール→メールボックス→フォルダを選択→「Yahoo!メニュー」→自動削除設定→受信メール→送信メール→設定しない
このようにかなり細かい設定ですので十分に注意してください。設定しない場合はメモリの空きが無い場合は新規メールが受信できないようなので注意してください。